Frequently Asked Questions
Am observat că oamenii pun des aceleași întrebări când vin la noi. Deci am strâns răspunsurile aici. Nu-ți pierde vremea cu căutări — găsești ce-ți trebuie mai jos. Și dacă mai rămâi cu ceva nelămurit, sună-ne pur și simplu.
Asta e despre a-ți proteja ceea ce ai construit. Casa, mașina, obiecte de valoare — toate trebuie asigurate corect. Noi ajutăm să alegi pachetele potrivite, nu să plătești prea mult pentru lucruri pe care nu le folosești. E diferența dintre a avea o poliță și a fi cu adevărat pregătit când se întâmplă ceva.
De la consultație la semnare? Cam 7-10 zile lucratoare, dacă documente-ți sunt în ordine. Am avut clienți care au vrut mai repede și am făcut-o în 3 zile, dar nu-ți promit asta în fiecare caz. Depinde de cât de rapid răspunzi la întrebări și trimiti actele.
Bineînțeles. Poți plăti lunar, trimestrial sau anual — cum îți merge mai bine bugetul. Avem sistem online securizat, iar facturile vin automat la email. Unii clienți preferă transfer bancar direct, alții card. Flexibilitate e cuvântul cheie aici.
Nu-i problema. Poți modifica oricând în timpul anului. Ai o protecție mai mică decât ți-a trebuit? Adu-mi documente noi și ajustez. Facem asta destul de des, nici măcar nu mă miri. Oamenii descoperă că au uitat de ceva în casa bunicii sau s-au întors cu bijuterii ereditare.
Garantez că poliția ta e scrisă clar, fără clauze ciudate ascunse. Dacă apare o problemă în executarea serviciilor noastre, o reparăm gratis. Am 23 de ani în regie și asta-i reputația mea. Asta înseamnă ceva pentru mine, nu-i doar o afacere.
Suntem acoperitori pe toată România. Constanța, Arad, Galați — n-are importanță. Lucrez prin telefon, email și videocall ca să nici n-ai nevoie să vii la birou. Avem clienți din vreo 34 de județe. Documentele se trimit online, simplu și sigur.
Sună direct la +40 957 907 190. Răspund personal pe telefon de luni până vineri. Dacă-i weekend și-ți e urgent, trimite email la [email protected] și verific imediat ce se poate face. Am găsit că oamenii cu adevărat în nevoie au nevoie de răspuns azi, nu mâine.
Cartea de identitate, dovada de domiciliu și detaliile proprietății pe care o asiguri — adresa, tipul, aproximativ când-a fost construită. Pentru obiecte valoroase, ceri fotografii sau acte de evaluare. E mai ușor decât crezi. Vii la Strada Dorobanți 32 în Brașov sau trimiti scan-urile, e la fel de valid.